Polityka bezpieczeństwa sklepu f-projektow.pl

1. Informacje o administratorze danych

Administratorem danych osobowych jest:
Fabryka Projektów Ewelina Chojnacka
Adres: ul. Leśna 26E, 87-811 Szpetal Górny
NIP: 888-272-62-39
REGON: 340160660
E-mail kontaktowy: biuro@f-projektow.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

W trakcie korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do dokumentów sprzedaży.

Dodatkowo automatycznie pobierane są dane techniczne, takie jak adres IP, pliki cookies, informacje o urządzeniu i aktywności użytkownika.

3. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień i obsługa klienta,
• prowadzenie konta klienta,
• wystawianie dokumentów księgowych,
• wysyłka newslettera (po wyrażeniu zgody),
• analiza działania sklepu,
• zapewnienie bezpieczeństwa i dochodzenie roszczeń.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawy prawne przetwarzania danych to:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• firmy kurierskie i przewoźnicy,
• operatorzy płatności: Przelewy24, PayU, PayPal, BLIK,
• biuro księgowe,
• dostawcy usług hostingowych i IT.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Czas przechowywania danych

• dane związane z zamówieniami – przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi,
• dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody,
• dane techniczne – do 2 lat lub zgodnie z ustawieniami cookies,
• dane konta klienta – do momentu jego usunięcia.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• złożenia skargi do Prezesa UODO.

Żądania dotyczące danych można kierować na adres: biuro@f-projektow.pl .

8. Bezpieczeństwo płatności

Sklep stosuje połączenie szyfrowane SSL oraz współpracuje wyłącznie z certyfikowanymi operatorami płatności: Przelewy24, PayU, PayPal, BLIK. Dane kart płatniczych nie są przechowywane w systemie sklepu.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania funkcji sklepu,
• tworzenia statystyk (np. Google Analytics),
• personalizacji treści i reklam – po wyrażeniu zgody.

Użytkownik może zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Kontakt w sprawach bezpieczeństwa

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail:
biuro@f-projektow.pl

Administrator udziela odpowiedzi w możliwie najkrótszym czasie.